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现代企业如何选择培训机构
时间:2014-03-16 16:56     点击: 次

 

随着经济全球化的加剧,众多的中小企业面临的竞争压力愈来愈大,经营越来越难。在仅靠自己内部的力量感到吃力时借助广告公司、策划公司、咨询公司等外脑机构,助一臂之力已经被越来越多的中小企业所认同和接受。
    
那么,怎样合作才能保证合作顺利并取得切实有效的成果呢?一般有下面的两种典型和普遍的表现:
一种是,请专业机构又不认真听取专业机构的意见,主观行事。认为,我花钱雇你,你就应该听我的,于是,他们自负虚荣,不懂装懂。如遇观点不同,就一味固执己见,以显示自己的高明和内行。培训管理咨询公司遇到这样的情况,一般采取你说怎么做就怎么做的态度。他们明白,做坏了责任不在我,哄你高兴我挣到钱完事。其结果,一些培训管理咨询公司的水平无从发挥,合作成果的水平还是企业原来的水平,与合作的初衷大相径庭;
    
另一种情况是,他们对一些培训管理咨询公司的盲目轻信,以为他们神灵万能,于是对培训公司全托全放,对他们开的药方照单全收。由于对专业没有多少判断力,很容易好大喜功,哗众取宠,不实事求是,以至在企业中无知者无畏的人反倒很有市场。有的培训公司看到这种情况,就坡下驴,索性迎合企业的口味,趁机把自己的利益最大化。还有的培训公司在取得企业老板的信任后,打击企业内部提不同意见者,企业被外脑牵着鼻子走。等外脑走了出现问题了才如梦方醒,这时大骂对方是骗子,并到处扩散……
这是怎么回事?
    
因为,一是可能选择的培训咨询机构不是适合企业的。二是没有站在客观的高度上对待这个问题。让我们首先来了解培训咨询机构的现状和分类。看看企业是需要什么类型的培训咨询机构呢?而诸多的本土培训咨询公司,则是随着本土市场、本土企业的成长而成长起来的,也最了解本土企业在经营、管理上的弊病和短板。是中小企业在品牌建设、大奖体育咨询等燃眉之急,业务方面首选的合作伙伴。本土的培训咨询公司也可分为如下几种:
一、按门派分为:学院派和实战派。1、学院派,人员主要来自大学教授,主要        

擅长营销理念培训和宏观传略制定。2、实战派,人员主要来自企业一线,具有丰富的实战经验,侧重营销策略和方法的实施,解决实际问题的能力比较强。

二、按公司职能可以分为:综合型、专业型和兼职型。1、综合型能够提供大型市场调查、营销诊断、方案制订、协助实施、营销培训等一条龙营销咨询服务,特点是资源整合能力强。2、专业型主要服务某一小块业务,如单纯的市场调查公司,一般业务窄而精3、兼职型是指策划并不是其主业,它为了获得某项业务,而提供免费或者有偿服务,比如许多打着策划幌子的 

媒体公司、广告公司等。
三、按人员结构可以分为:掌门人式、空心式和团队式。1、所谓掌门 

式就是整个机构主要以其掌门人——总经理一个人为主:无论是一个客户的不同业务或者不同客户的业务,无论是营销策划创意、平面设计创意,还是营销、文化的培训、实施,甚至谈判、签约均以掌门人亲自出面为特点。而且掌门人式机构的掌门人时常在大小媒体暴光,无限放大个人光芒,掌门人就是机构最好的广告。但是,因掌门人太注重个人光环效应和能力的放大,而忽略了咨询策划不是一个人的事情,培训咨询工作是系统工程,系统工程就需要一个分工不同的若干名人员的团队来实施。2、空心式策划机构是机构本身并没有自己的专业咨询策划工作人员,而只有接到单子时才四处拼凑临时的人力资源的机构。3、团队式就是咨询策划机构本身特别注重工作团队的建设和培养,通过长期的积累已经拥有一批能征善战的团队,而不突出或放大某一个人的功用。

那么,我们该如何擦亮慧眼,从多如牛毛、良莠不齐的机构中甄选自己真正的军师"呢?提高笔者多年的经验,可采用以下望、闻、问、切来选择是比较稳妥的。
(一)望:看培训咨询机构的基本情况,成立或从事时间长短、服务过的客户多少等,以往做过的策划项目的项目成功率、与企业合作时间的长短、所培训过企业的现状、所提交培训方案的可操作性等等;
(二)闻:通过交谈,了解策划人对产品或同类产品以及行业市场状况的掌握程度。
(三)问:访问以前策划人做过的企业及其效果、价位、信誉。通过电话或去人了解其做过的企业策划效果如何、对策划人信誉度的评价。
(四)切:通过看、谈、访、了解,比较一下曾经访问过培训的人或培训咨询公司的实力、比较价格。看哪家报价更合理,关键在于价格与其实力之比是否相称,物有所值,自己能否接受。
(五)定:通过比较决定选择一家培训公司,并与其签订委托协议。
    
最有名气的,不一定是最好的;规模最大的也不一定是最好的;只有适合   

你的才是最好的——就向找对象,要门当户对啊。
在选择适合自己的合作伙伴,之后要从战略的高度来对待合作的事情,大奖体育咨询、营销策划、品牌形象策划毕竟不是儿戏。

四、一定要摆正心态
   
1、不能留一手。要把自己经营的详细情况(成功经验以及现今的不足、弊 

病)坦诚的全盘托给策划机构,不留一手,切不可讳疾忌医。并且知道,培训是在帮助自己的企业去发展,不能常摆自己企业过去如何如何,更不能有高人一头"我给你钱,你就得为我'打工'"的思想。要有诚恳、友好、合作的态度,共同为企业的发展着想。
2、不急功近利。企业在寻求自己的"军师""参谋"时,必须把自己应为培训咨询机构提供必要的条件搞清楚。并且企业一定要知道,培训咨询是一种特殊的脑力劳动,不能一蹴而就、立竿见影,也不能要求策划人"马到成功",更不能有使策划人"吃不饱"的讨价还价。要知道,任何事物的发展都要有一个符合客观规律的过程,俗话讲:病来如山倒,病去如抽丝,干什么都要有一定的时间过程,不能"拔苗助长"

五、要全力配合培训机构
  
1、企业主要领导要配合培训机构的工作;很多企业的主要领导一般不会直

接参与策划工作,通常会委托那些主管大奖体育或营销、企划部门负责人参与策划组的组织、联络、沟通等具体工作。殊不知,培训是企业生存与发展的大事,是决策人的工作的重中之重。要知道,培训咨询机构本身是军师、是配角,是医生,具体的实施、执行还得企业家。所以,企业策划时,企业主要领导一定要站在战略的高度。2、要安排企业内部的专职人员,协助培训工作。

六、沟通不能忽视 
培训咨询工作是系统工程,是科学与艺术相结合的工作,不是说只要按照即定的方案按部就班的就能完美无缺的完成,因为市场、环境是急速变化着的,企业也是随着变化着的,所以在,咨询策划的进程当中,企业方和咨询策划机构要随时保持紧密、无缝链接的沟通,互通有无、互通情况,以保项目的正常、合理的进行,达到预定目标。
培训咨询机构和企业合作的过程,是双方智慧碰撞、整合的过程,双方合作的目的是寻找问题、界定问题和解决问题,合作的过程中双方优势互补的过程,培训的行业知识及对行业内部的了解往往没有企业多,而专业知识和技能又是策划人的优势,正是双方优势的互补,才产生理想的培训效果,企业应根据自己的实际情况,选择适合自己的培训咨询机构,实现企业的发展和腾飞。

 
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